Privacyverklaring AFB Toners

Laatst bijgewerkt: 19 augustus 2025

Bij AFB Toners hechten we veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we hiermee omgaan. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

AFB Toners
Kortgenestraat 181
3086 JH Rotterdam
info@afb-toners.nl
+31 6 518 09 497

Btw-nummer: NL003469650B45
KVK-nummer: 80660185

AFB Toners is de verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer je onze webshop gebruikt of een bestelling plaatst:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer
Betaalgegevens
Bestelgeschiedenis
IP-adres
Cookiegegevens (functioneel en analytisch, en in de toekomst mogelijk marketingcookies zoals Google Ads)

3. Doeleinden en grondslagen

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

Uitvoering van je bestelling: verwerken en leveren van jouw bestelling
Betaling: verwerken van betalingen via onze betaalprovider
Klantenservice: beantwoorden van vragen en het afhandelen van klachten
Wettelijke verplichtingen: zoals fiscale bewaarplicht
Website-analyse: verbeteren van de werking en gebruikerservaring van onze webshop
Marketing (toekomstig): indien je toestemming hebt gegeven, kunnen we gebruikmaken van marketingcookies of je benaderen voor aanbiedingen en nieuwsbrieven.

4. Met wie delen wij gegevens?

Wij delen gegevens uitsluitend met derden die nodig zijn om onze diensten te kunnen uitvoeren:

Betaalprovider: Stripe (betalingen)
Verzendpartners: PostNL, DHL, DPD of een transportbedrijf (bezorging bestellingen)
Hostingpartij: Strato (hosting webshop en e-mail)
Analyse: Google Analytics en Google Search Console (website-analyse)

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om te zorgen dat jouw gegevens goed beschermd zijn.

5. Bewaartermijnen

Bestel- en factuurgegevens: minimaal 7 jaar i.v.m. fiscale bewaarplicht.
Klantaccountgegevens: zolang je een actief account hebt of totdat je verzoekt om verwijdering.
Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft.
Cookies: afhankelijk van het type cookie (zie cookieverklaring).

6. Cookies

Wij gebruiken cookies om onze website goed te laten werken en om inzicht te krijgen in het gebruik van de site. Het gaat om:

Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de webshop (bijv. winkelwagen).
Analytische cookies: om het gebruik van de website te analyseren en verbeteren (via Google Analytics).

In de toekomst kunnen wij ook marketingcookies gebruiken (zoals Google Ads). In dat geval zullen we je vooraf om toestemming vragen via een cookiebanner.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

Versleuteling (SSL-certificaat)
Beveiligde opslag en beperkte toegang
Regelmatige updates en back-ups

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Inzage te krijgen in je gegevens
Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
Je toestemming in te trekken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Je gegevens te laten overdragen

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via [e-mailadres].

Daarnaast heb je altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op onze website.